La construction d'un site internet d'affaires est devenu un incontournable pour la quasi-totalité des entreprises. Pourtant, beaucoup d'entre-elles, particulièrement les petites et moyennes entreprises, ne procèdent pas toujours de la meilleure façon pour faire le lancement d'un site performant, utile et orienté en fonction de leurs besoins.

Voici un document pratique permettant de cerner quelles sont les 10 erreurs les plus fréquentes du web.

Le commerce électronique ou «E-commerce» a su prendre sa place dans les habitudes de consommation des québécois puisque 20% d'entre eux ont magasiné en ligne lors de la dernière année. Une étude réalisée par le CEFRIO et Phéromone, en collaboration avec Léger Marketing, nous le révèle, mais nous indique également que les PME ne suivent pas la tendance.

Effectivement, le nombre de PME ayant un site internet doté d'un commerce électronique s'élève à seulement 12%, un nombre très faible compte tenu de la demande grandissante.

Les attentes des entreprises et des consommateurs québécois ont évolués au fil des années de sorte qu'offrir un excellent produit ou un prix compétitif n'est plus suffisant pour offrir satisfaction à la clientèle.

Alors que certaines entreprises priorisent le produit et les coûts, d'autres mettent d'avant leurs valeurs, misant ainsi sur un service courtois de qualité basé sur le respect et l'écoute du client.

Que ce soit pour les affaires ou pour notre vie personnelle, nous avons souvent un grand nombre de dossiers et de documents à gérer. Dropbox permet de partager des documents avec d'autres ordinateurs sans avoir besoin d'un serveur, de les synchroniser en temps réels avec vos collègues en plus de les stocker gratuitement sur le web.

Soyez rassurés quant à la confidentialité de vos données puisque le système utilise une encryption de 256 bits, une sécurité équivalente à celle des sites bancaires. Vos fichiers sont donc encodés et illisibles à tout utilisateur extérieur non-autorisé. Oubliez les clés USB qu'on perd sans cesse et où on ne sait plus quel fichier est le dernier valide.

Diffuser des documents par l'entremise votre site web pour vos employés ou vos clients vous procure beaucoup plus de flexibilité dans vos opérations et vous assure d'y avoir accès de n'importe où, en tout temps. WebPointCom offre un module de gestion de documents permettant le téléchargement et le visionnement de fichiers tels que des brochures corporatives, des communiqués de presses, des feuilles de calculs ou tous autres types de documents (Ex : pdf, doc, xls et ppt). Vous pouvez définir des droits d'accès afin que les visiteurs et certains usagers enregistrés aient accès à un contenu différent en fonction de leurs droits. Il est même possible de définir un répertoire privé pour chacun des utilisateurs ou groupe d'utilisateurs.

Selon un article paru sur le site de eMarketer, l'augmentation de la popularité des médias sociaux en 2010 n'est pas une menace pour le courriel marketing, mais plutôt un allié. Selon un sondage effectué par StrongMail auprès de gestionnaires d'entreprises à l'échelle internationale, près de 40% de ceux-ci ont planifié d'intégrer les réseaux sociaux à leurs envois de courriels en 2010. La question que vous vous posez probablement est : Comment les entreprises arrivent-elles à tirer profits d'une telle combinaison?

Vous avez mal au ventre depuis qu’on vous a parlé de faire une campagne de courriel marketing pour promouvoir votre entreprise? Courriel360 est un outil pratique facilitant l’envoi marketing, la communication et la fidélisation client, tout en réduisant vos coûts. Afin d’accroître et mesurer l’efficacité Courriel360 met à votre disposition des statistiques utiles et simples à comprendre. Vous de vos campagnes publicitaires, avez ainsi accès à plusieurs informations essentielles telles que la validité des adresses courriel de vos contacts, le nombre de courriels ouverts et lus. Toutes ces informations sont cruciales pour mieux cibler vos prochains envois.

Un flux ou fil RSS n’est pas une nouvelle maladie transmise par le biais d’un ordinateur! Le standard RSS (Really simple syndication) est une technologie simple servant à être tenu au courant des nouveaux contenus d’un site web sans avoir à le consulter. À la base, c’est un fichier web contenant un titre, une courte description et un lien vers une page détaillant davantage le contenu qui nous intéresse. On peut s’abonner à des flux RSS concernant des blogues, des journaux ou des nouvelles de tous genres mis à jour régulièrement. La limite de cette technologie se situe dans la possibilité d’insérer du contenu visuel tel que des images ou des vidéos.